+200 usuarios activos
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Assesment y Formación de tus equipos
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de atención al cliente
de liderazgo
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Transformamos la capacitación de tus equipos de ventas y atención al cliente.
Nuestro mentor virtual usa simulaciones prácticas y feedback personalizado para un aprendizaje real y aplicable desde el primer día.
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¿Listo para ver el aprendizaje del futuro?
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Características
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Entrenamiento inteligente para equipos
de alto desempeño
Entrenamiento inteligente
para equipos de alto desempeño
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Simulaciones, feedback y mentoría personalizada que potencia resultados
Interactúa con nuestro mentor
Nuestro mentor guía a cada profesional con feedback inmediato y rutas de desarrollo personalizadas
Interactúa con nuestro mentor
Nuestro mentor guía a cada profesional con feedback inmediato y rutas de desarrollo personalizadas
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Assessment escalable para todo tu equipo
Identifica y promueve talento fácilmente
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Reflexionemos con el coach
Rapport
Orientación al cliente
Orientación comercial
Análisis de cartera
Rapport
Objeciones
Orientación comercial
Definición de objetivos
Rapport
Objeciones
Comunicación asertiva
Entrega feedback a colaborador
Comunicación asertiva
Escucha activa
+2
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Aprender haciendo no memorizando
Los usuarios practican con desafíos semanales, interactuando con IA en simulaciones de negocio.
Aprender haciendo no memorizando
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Aprender haciendo no memorizando
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Análisis de Competencias
Aceleración de Ingresos
Reportería Automatizada
Aprendizaje Inmersivo
Simulaciones con IA
Desarrollo Continuo
Eficiencia Operativa
Entrenamiento Práctico
Reducción de Costos
Diagnóstico de Brechas
Decisiones con Datos
Selección Predictiva
Metodología
Metodología
Nuestro ciclo de desarrollo de competencias
Nuestro ciclo de desarrollo de competencias
Nuestro ciclo se centra en la práctica, el feedback y la medición para asegurar un desarrollo de talento efectivo y continuo.
Roles
Contenido
Protocolos
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Protocolos
Proceso
Proceso
Integramos sus procesos, productos y cultura para un aprendizaje 100% aplicable a su realidad.
Integramos sus procesos, productos y cultura para un aprendizaje 100% aplicable a su realidad.
Assesment Center
Assesment Center
Identificamos donde parte tu equipo, para entender las competencias y conductas claves que posee para poder delinear caminos personalizados de aprendizaje.
Identificamos donde parte tu equipo, para entender las competencias y conductas claves que posee para poder delinear caminos personalizados de aprendizaje.
Reporte de evaluación
Puntuación general:
Rapport
5/5
Indagación
3/5
Orientación al cliente
5/5
Logro
4/5
Reporte de evaluación
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Indagación
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Orientación al cliente
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Logro
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Atención al cliente
¡Bienvenida/o! En esta instancia practicarás llamada para abrir negocios.
¡Bienvenido/a!, en esta instancia practicarás una llamada en frío a un posible cliente de banco.
Comencemos!
Analizar
Generar reporte
Feedback
Asistente Inteligente
Asistente Inteligente
Simulaciones personalizadas que replican los desafíos comerciales y de liderazgo que su equipo enfrenta a diario.
Simulaciones personalizadas que replican los desafíos comerciales y de liderazgo que su equipo enfrenta a diario.
Retroalimentación
Retroalimentación
Retroalimentación instantánea que identifica fortalezas y guía la mejora continua con pasos claros.
Retroalimentación instantánea que identifica fortalezas y guía la mejora continua con pasos claros.
Coach:
Dashboard
María Fernanda
Desafíos completados 3/8
Nivel de logros
Proceso de competencias
Comercialización de Ordering
3 intentos
Puntaje último intento
3/5
Mejor puntaje
4/5
Llamada para abrir negocios
3 intentos
Puntaje último intento
4/5
Mejor puntaje
4/5
Gestión de Objeciones
2 intentos
Puntaje último intento
2/5
Mejor puntaje
2/5
Dashboard
María Fernanda
Desafíos completados 3/8
Nivel de logros
Proceso de competencias
Comercialización de Ordering
3 intentos
Puntaje último intento
3/5
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4/5
Llamada para abrir negocios
3 intentos
Puntaje último intento
4/5
Mejor puntaje
4/5
Gestión de Objeciones
2 intentos
Puntaje último intento
2/5
Mejor puntaje
2/5
Progreso
Progreso
Dashboards que miden el progreso de competencias y entregan insights para la toma de decisiones.
Dashboards que miden el progreso de competencias y entregan insights para la toma de decisiones.
Caso de exito - BCI
Caso de exito - BCI
Acelerando la Excelencia Comercial en la Banca
BCI implementó MentorU para reducir el tiempo de onboarding y potenciar las habilidades de sus ejecutivos. A través de simulaciones con IA, lograron una preparación más rápida, medible y alineada a sus desafíos de negocio
%
+
Transferencia al lugar de trabajo
%
Satisfacción del Colaborador
“Me gustó poder interactuar con casos cercanos a mi realidad, eso hizo que la experiencia tuviera mucho más sentido para mí. ”
“El feedback fue lo que más me ayudó a mejorar. Me hizo ver cosas que antes no notaba. ”
“La herramienta me ayudó a preparar mejor mis interacciones diarias y pensar con más claridad cómo abordar cada conversación. ”
“Me gustó poder interactuar con casos cercanos a mi realidad, eso hizo que la experiencia tuviera mucho más sentido para mí. ”
“El feedback fue lo que más me ayudó a mejorar. Me hizo ver cosas que antes no notaba. ”
“La herramienta me ayudó a preparar mejor mis interacciones diarias y pensar con más claridad cómo abordar cada conversación. ”
“Me gustó poder interactuar con casos cercanos a mi realidad, eso hizo que la experiencia tuviera mucho más sentido para mí. ”
“El feedback fue lo que más me ayudó a mejorar. Me hizo ver cosas que antes no notaba. ”
“La herramienta me ayudó a preparar mejor mis interacciones diarias y pensar con más claridad cómo abordar cada conversación. ”
“Me gustó poder interactuar con casos cercanos a mi realidad, eso hizo que la experiencia tuviera mucho más sentido para mí. ”
“El feedback fue lo que más me ayudó a mejorar. Me hizo ver cosas que antes no notaba. ”
“La herramienta me ayudó a preparar mejor mis interacciones diarias y pensar con más claridad cómo abordar cada conversación. ”
Acelerando la Excelencia Comercial en la Banca
BCI implementó MentorU para reducir el tiempo de onboarding y potenciar las habilidades de sus ejecutivos. A través de simulaciones con IA, lograron una preparación más rápida, medible y alineada a sus desafíos de negocio
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+
Transferencia al lugar de trabajo
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Satisfacción del Colaborador
“Me gustó poder interactuar con casos cercanos a mi realidad, eso hizo que la experiencia tuviera mucho más sentido para mí. ”
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“La herramienta me ayudó a preparar mejor mis interacciones diarias y pensar con más claridad cómo abordar cada conversación. ”
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“El feedback fue lo que más me ayudó a mejorar. Me hizo ver cosas que antes no notaba. ”
“La herramienta me ayudó a preparar mejor mis interacciones diarias y pensar con más claridad cómo abordar cada conversación. ”
“Me gustó poder interactuar con casos cercanos a mi realidad, eso hizo que la experiencia tuviera mucho más sentido para mí. ”
“El feedback fue lo que más me ayudó a mejorar. Me hizo ver cosas que antes no notaba. ”
“La herramienta me ayudó a preparar mejor mis interacciones diarias y pensar con más claridad cómo abordar cada conversación. ”
“Me gustó poder interactuar con casos cercanos a mi realidad, eso hizo que la experiencia tuviera mucho más sentido para mí. ”
“El feedback fue lo que más me ayudó a mejorar. Me hizo ver cosas que antes no notaba. ”
“La herramienta me ayudó a preparar mejor mis interacciones diarias y pensar con más claridad cómo abordar cada conversación. ”
Acelerando la Excelencia Comercial en la Banca
BCI implementó MentorU para reducir el tiempo de onboarding y potenciar las habilidades de sus ejecutivos. A través de simulaciones con IA, lograron una preparación más rápida, medible y alineada a sus desafíos de negocio
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Satisfacción del Colaborador
“Me gustó poder interactuar con casos cercanos a mi realidad, eso hizo que la experiencia tuviera mucho más sentido para mí. ”
“El feedback fue lo que más me ayudó a mejorar. Me hizo ver cosas que antes no notaba. ”
“La herramienta me ayudó a preparar mejor mis interacciones diarias y pensar con más claridad cómo abordar cada conversación. ”
“Me gustó poder interactuar con casos cercanos a mi realidad, eso hizo que la experiencia tuviera mucho más sentido para mí. ”
“El feedback fue lo que más me ayudó a mejorar. Me hizo ver cosas que antes no notaba. ”
“La herramienta me ayudó a preparar mejor mis interacciones diarias y pensar con más claridad cómo abordar cada conversación. ”
“Me gustó poder interactuar con casos cercanos a mi realidad, eso hizo que la experiencia tuviera mucho más sentido para mí. ”
“El feedback fue lo que más me ayudó a mejorar. Me hizo ver cosas que antes no notaba. ”
“La herramienta me ayudó a preparar mejor mis interacciones diarias y pensar con más claridad cómo abordar cada conversación. ”
“Me gustó poder interactuar con casos cercanos a mi realidad, eso hizo que la experiencia tuviera mucho más sentido para mí. ”
“El feedback fue lo que más me ayudó a mejorar. Me hizo ver cosas que antes no notaba. ”
“La herramienta me ayudó a preparar mejor mis interacciones diarias y pensar con más claridad cómo abordar cada conversación. ”
Nuestro Equipo
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